Sowatt Solutions

TAC 22 3

L’application Sowatt Solutions est une application développée par le sous-traitant Monta APS et recours a ses services pour la gestion des données, de la facturation et du paiement.  

 

Sowatt solutions SAS 

SIRET : 903 356 970 00017 

TVA : FR47903356970 

Capital social : 1 200 000,00 € 

ZI DES LANDIERS OUEST, 158 RUE DES EPINETTES, 73290 LA MOTTE-SERVOLEX 

Mail : Conctact@sowattsolutions.com  

Téléphone : 04 79 68 52 99 

 

dpo@sowattsolutions.com 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE MONTA  

 

MONTA APS  

SIRET : 985 149 566 00012 

TVA :  FR39985149566 

Strandboulevarden 122, 2100 Copenhague, Danemark 
Email : info@monta.com 
Numéro d’enregistrement de la société : 41668385 

 

Monta est le responsable du traitement de vos données personnelles.  

La présente politique de confidentialité explique comment Monta utilise les données personnelles collectées lorsque vous utilisez notre site internet, nos portails utilisateurs et nos applications mobiles en marque blanche Sowatt Solutions. 

Lorsque nous faisons référence à notre « Site internet », nous entendons www.monta.com ainsi que les autres sites et applications que nous possédons et exploitons. 

 
Lorsque nous mentionnons les « portails utilisateurs » et les « applications mobiles », nous faisons référence à notre produit « Monta et l’application Sowatt Solutions ainsi que la plateforme de gestion de borne et d’usager Sowatt Solutions». 

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits conformément au chapitre III du RGPD et à la section 7 de cette politique, vous pouvez contacter Monta à l’adresse suivante : info@monta.com 

 

  1. Catégories de données personnelles, finalités et bases légales

2.1 Visiteurs du site internet, des portails utilisateurs et/ou des applications mobiles, et abonnés à la newsletter 

Lorsque vous visitez notre site internet, nos portails utilisateurs et/ou nos applications mobiles, Monta traite certaines données personnelles vous concernant, telles que les cookies, le type et la version du navigateur, l’adresse IP et la durée de la visite. 

L’utilisation des cookies a notamment pour objectif : 

  • d’améliorer votre expérience utilisateur, 
  • d’assurer le bon fonctionnement des services, 
  • de produire des statistiques, 
  • de cibler nos actions marketing, 
  • et de mémoriser vos préférences. 

La base légale du traitement repose sur l’intérêt légitime de Monta (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Dans certains cas, le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), qui vous est demandé lors de votre première visite. Des informations complémentaires figurent dans notre politique relative aux cookies. 

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou demandez une démonstration, nous traitons également vos nom, prénom, centres d’intérêt et adresse e-mail afin d’adapter le contenu et de vous envoyer nos communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu à cet effet ou en écrivant à dpo@sowattsolutions.com 

 

2.2 Clients 

Lors de la création de votre profil, Monta traite vos données personnelles telles que : 

  • nom et prénom, 
  • adresse e-mail, 
  • numéro de téléphone, 
  • adresse postale, 
  • informations bancaires et de paiement, 
  • services achetés. 

Lorsque vous utilisez nos services, Monta traite également des informations relatives aux dates, heures, fréquences, localisations et habitudes de recharge de véhicules électriques, ainsi que des informations transactionnelles. 

Les paiements sont traités via Stripe, prestataire tiers de paiement. Stripe agit en tant que sous-traitant et stocke les informations de paiement conformément aux normes de sécurité applicables. 

La base légale du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat ou mesures précontractuelles). 

2.3 Contacts chez les fournisseurs et partenaires commerciaux 

Monta traite les données personnelles des contacts professionnels (nom, fonction, e-mail, téléphone) dans le cadre de la gestion de ses relations contractuelles. 

La base légale est l’intérêt légitime de Monta (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD), notamment en matière comptable. 

2.4 Demandes via la fonction de chat 

Lorsque vous utilisez la fonction de chat, Monta traite les données personnelles que vous communiquez (adresse IP, localisation, nom, e-mail, téléphone). 
Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles. 

La base légale repose sur l’intérêt légitime de Monta (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). 

  1. Destinataires des données personnelles

Monta peut partager vos données personnelles avec ses filiales, partenaires, prestataires techniques et fournisseurs de services (hébergement, paiement, marketing, etc.), exclusivement dans le cadre des finalités décrites. 

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des accords conformes au RGPD. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins. 

  1. Transferts hors UE/EEE

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’UE/EEE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l’UE (SCC). 
Vous pouvez demander une copie de ces garanties en contactant info@monta.com. 

  1. Conservation des données personnelles

Monta conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, dans le respect des obligations légales. 

  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement 
  • Clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation contractuelle (sauf obligation légale contraire) 
  • Partenaires : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation contractuelle 
  • Support / chat : jusqu’à 3 ans après résolution 
  • Comptabilité : 5 ans conformément à la loi danoise 

Les données sont stockées de manière sécurisée et chiffrée lorsque cela est approprié. 

 

  1. Réseaux sociaux

Notre site utilise des plug-ins de Facebook, Instagram et LinkedIn. Ces plateformes peuvent collecter vos données personnelles via cookies, même si vous ne possédez pas de compte. 

Monta agit en tant que responsable conjoint du traitement avec ces plateformes. Vous pouvez exercer vos droits directement via vos paramètres de compte sur ces réseaux. 

 

  1. KYC & Lutte contre le blanchiment (AML)

Afin de respecter les obligations légales KYC et AML, Monta peut être amenée à vérifier l’identité de certains clients. 

Les données collectées peuvent inclure : 

  • identité (nom, date de naissance, nationalité, pièce d’identité), 
  • coordonnées, 
  • informations professionnelles et financières, 
  • données transactionnelles, 
  • vérifications sanctions / PEP / risques. 

Ces données sont traitées via des outils internes et des prestataires spécialisés (ex. Spektr) et conservées au minimum 7 ans. 

 

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : 

  • droit d’accès, 
  • droit de rectification, 
  • droit à l’effacement, 
  • droit à la limitation, 
  • droit à la portabilité, 
  • droit d’opposition. 

8.1 Droit de réclamation 

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité danoise de protection des données (Datatilsynet). Nous vous invitons toutefois à nous contacter en amont à dpo@sowattsolutions.com  

8.2 Retrait du consentement 

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs. 

Questions ou réclamations 

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits : 
dpo@sowattsolutions.com 

Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle compétente : 
Danish Data Protection Agency (Datatilsynet) – www.datatilsynet.dk 

Monta se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. 

Dernière mise à jour : 28 mars 2025